Akkor:
- Szeretned kell ezt az életformát
A sikeres ingatlanügynökök inkább kellemes hobbynak, mint munkának tartják az ingatlanokkal való foglalkozást. A legnagyobb öröm számunkra, amikor az ügyek közepében érzik magukat. Nem nézik állandóan a órájukat és bármikor képesek belevetni magukat az üzletbe amikor megszólal a telefonjuk. Függetlenül attól, hogy este vagy hétvége van. Az ügyfelek azt várják, hogy az ügynökök fontosabbnak tartsák az ő elképzelésüket/igényeiket, mint a saját időbeosztásukat. Sok ügyfél csak este vagy hétvégén ér rá az ingatlanügyeivel foglalkozni. Tehát ha te egy 9-17-ig, hétfőtől-péntekig tartó munkát keresel akkor az ingatlan szakma nem neked való.
- Tudnod kell összeszedned magad
Ha nincsenek belső (erkölcsi) alapjaid és nem vagy képes nap, mint nap újraszervezni magadat, akkor felejtsd el az ingatlanszakmát. Nagyon sok ember – miután megismeri belülről – meggyűlöli és képtelen feldolgozni azt az atmoszférát, ami az ingatlanvilágban uralkodik. Gyorsan elmegy és keres valami nyugalmasabb állást a tradicionális gazdaságban. Mivel döntően érzelmi alapú vásárlást kell kezelni, ezért nem meglepő, hogy az ügyletekben résztvevő szereplők az érzelmi hangszer összes billentyűjét leütik. Vágy, fellobbanás, és kihamvadó érdeklődés, álnokság, csalás, érzelmi zsarolás, stb. az igazságtalanságok sorozata, percről-percre, nap, mint nap. Van, aki bírja ezt és van, aki nem. Aki nem bírja, az ne menjen ingatlanügynöknek. Nem számít mennyire hatékony a tréningprogramja annak az ügynökségnek, ahova belépsz, és nem számít mennyire gyakorlottak és segítőkészek azok az ügynökök, akikkel együtt dolgozol. A döntő az, mennyire vagy képes saját magadat motiválni és naponta, vagy akár óránként újraépíteni. Ne mutogass másokra, ne gyárts magyarázatokat, felesleges. Ha nincs erős egyéniséged és képtelen vagy a hajadnál fogva kihúzni saját magadat az érzelmi óceán viharaiból, akkor ez a szakma nem neked való. Itt minden csak rajtad múlik: TE vagy az üzletkötő, aki megcsinálja az üzletet.
- Tudnod kell keményen dolgozni
Nagy pénzt, kemény munka nélkül? Nem. Ez nálunk teljességgel kizárt. Ha erre képtelen vagy, próbálkozz inkább szerencsejátékokkal. A mindennapi céltudatos, kemény munkára való képesség megkerülhetetlen alapkövetelmény a mi szakmánkban. Sokan ma még egy jövök-megyek-beszélgetek munkának gondolják az ingatlanozást. Eddig döntően ezek az emberek jöttek ingatlanügynöknek. Nem is csoda, hogy az ügyfeleknek olyan lesújtó a véleménye a szakma színvonaláról.
De változik a világ.
Döntő összefüggés van a fókuszált, koncentrált, elszánt napi munkaórák és a hó végi fizetés között. Sokszor kérdezik: „Hogyan leszek én is olyan gazdag és sikeres az ingatlanszakmában, mint te?” A válasz igazából elég egyszerű: Szeretek sokat és keményen dolgozni, mert szüksége van rá, mind az agyamnak, mind a szervezetemnek. Képes vagyok mindezt vidáman csinálni, mert örömet okoz. És mivel eldöntöttem, hogy ingatlanos leszek és szeretem, amit csinálok, nem is kell nap, mint nap azon törnöm a fejemet, hogy milyen jó lenne bankárnak lenni, vagy lehetnék akár zenész, vagy vendéglős is. Te tényleg komolyan eldöntötted, hogy ingatlanügynök akarsz lenni, vagy csak a szél sodort erre?
- Okos/ügyes ügynöknek kell lenned
Noha a kemény munka alapfeltétel, téged mégis a sikeresen lezárt ügyfelek után fizetnek és nem az eltöltött munkaórák arányában. Ez azt jelenti, hogy neked azokkal az ügyekkel kell foglalkoznod melyekből a legnagyobb valószínűséggel lesz lezárt ügylet és jutalékfizetés. Tehát hatékonyan és eredményesen kell megszervezned az üzleti aktivitásodat. Ahhoz, hogy „okos ügynök” legyél szerencsére elég a természetes intelligencia. Képes vagy megfigyelni az embereket és a közösségi szokásokat. Az sem árt, ha ki tudsz gondolkozni a dobozból és vannak kreatív ötleteid. Az egyik oktatásomon nagyon megörültem, amikor az egyik hallgató azt kérdezte: „Jó-jó, mindenki hirdet, de én, hogyan szerezhetek még több ügyfelet az újsághirdetésen kívül? Csinálhatom azt, hogy…” Persze, hogy csinálhatod. Ha csak ülsz és vársz arra, hogy a feladott hirdetésre, majd megcsörren a telefon, a mai világban már felkopik az állad.
- Szeretned kell az emberek problémáival foglalkozni (és megoldani azokat)
A legtöbb jelentkező, aki ingatlanügynök akar lenni azt mondja : „Szeretek emberekkel foglalkozni.” Húú. Mit is akar ez jelenteni? Neked vállalni kell a kihívást és lelkesen belevetned magadat az ügyfelek problémáiba. Megoldani őket még akkor is, ha bonyolultak és nem mentesek az érzelmi viharoktól sem. Vagy zárkózott vagy, és hivatalos: ebben az esetben elég ritkán fogsz ingatlant eladni. Vagy nyitott vagy, és segítőkész: ebben az esetben viszont rád pakolják az összes bajukat, problémájukat, bizonytalanságukat. Ez sokszor végighallgatjuk és elviselni is nehéz, nemhogy megoldani. Te képes leszel erre?
- Képesnek kell lenned sokféle típusú emberrel sikeresen együttműködnöd
Annál tartósabb és sikeresebb lesz az ingatlan Karriered, minél inkább képes leszel kontrollálni az ügyfeleidet. A kezdők azt mondják: „Szeretek emberekkel foglalkozni.” De ez alatt általában azt értik: „Szeretek az olyan emberekkel foglalkozni, akik kedvesek és szimpatikusak számomra.” Csakhogy nem minden ügyfél ilyen. Ha csupán a hozzád hasonló embereknek leszel képes eladni, akkor az üzleteid 80%-át kihajítod az ablakon. Ha nincs tapasztalatod a szolgáltatások területéről, nem dolgoztál még, mint eladó, kiszolgáló vagy ügynök, akkor nehezen fogod értékelni azokat a szituációkat, amelyekbe ingatlanügynökként fogsz keveredni. A tisztelet, a céltudatosság és persze az egészséges humor azonban átlendíthet az akadályokon. Meg kell tanulnod sikeresen kommunikálni és együttműködni hozzád egyáltalán nem hasonló emberekkel is. Sikeresen meggyőzni őket és eladni nekik.
- Lelkileg stabilnak kell lenned
Hatalmas pénztömeg megmozgatásában fogsz részt venni. A pénz kiadásával járó érzelmi bizonytalanság még az egyébként erkölcsös emberekből is képes a legalantasabb ösztönöket kihozni. Ha nem leszel képes elviselni, kezelni és megoldani az igazságtalan, sértő, megalázó helyzeteket, akkor véletlenül se legyél ingatlanügynök. Tisztában kell lenned a saját erkölcsi értékeiddel, mert sok nehéz helyzetben csak ezekre támaszkodhatsz majd.
- Ismerned kell a termékedet
Persze mindenki tudja, hogy nem vagy sem építész, sem bankár, sem jogász, sem villanyszerelő, sem csőszerelő, se lakberendező. Mégis azt várják el tőled, hogy praktikus tudással rendelkezz minden ingatlanhoz kapcsolódó szakterület tudásanyagából. És ez nem kevés. Segít, ha már vettél, építettél, felújítottál ingatlant. Ha azonban nincs még lakásod, nincs semmilyen saját tapasztalatod, akkor nehéz helyzetben vagy. Erősen javaslom, hogy a legfőbb gazdasági célod egy ingatlan megszerzése legyen. Mert amíg nem élted át addig nem tudod jól csinálni. Ezt nem lehet könyvből, meg tanfolyamokon megtanulni. Egyszerűen nem fogod megérteni, hogy mi játszódik le az ügyfeleid fejében.
- Biztosnak kell lenned a terméked értékében
Az emberek több mint 90%-a saját tulajdonú ingatlant akar. És sokak számára ez lesz a legfőbb, legbecsesebb vagyontárgyuk. Ők biztos, biztonságot akarnak tőled vásárolni. Egyet, ami az övék lesz hosszú évtizedekig, amibe eddigi összes megtakarításukat befektetik, amiért évtizedekre képesek eladósodni. Több ezer ingatlanból ajánlhatsz nekik. Neked akár mindegy is lehetne, hogy melyiket veszik meg. Csak vegyék meg az egyiket, mert Te akkor kapsz jutalékot. Nagy ellentmondás. Ráadásul neked sokszor más tetszik a kínálatból, mint nekik. Ha igazi belső meggyőződés nélkül ajánlgatod nekik a lakásokat, azt a legtöbben hamar észreveszik és elmenekülnek tőled. Vannak üzletkötők, akikről azt mondják, hogy bármit képesek eladni függetlenül attól, hogy meg vannak győződve a termékük valódi értékeiről, de legtöbbjüknek szüksége van arra, hogy biztos lehessen abban, amit mond, és őszinte meggyőződéssel ajánlhassa ezt, vagy azt az ingatlant az ügyfeleinek.
- Ismerned kell a várost
Nálunk nincs területi szakosodás. Mindenki árul mindent és minden kerületben. Ez hatalmas kihívás. Rengeteg tanulás, tapasztalat és odafigyelés kell ehhez. Különösen egy ilyen dinamikusan fejlődő városban. Neked nem csak a beruházásokat kell megismerned, hanem az adott környék közlekedését, vásárlási, szórakozási lehetőségeit, oktatási, egészségügyi, közbiztonsági helyzetét.
- Rugalmasnak kell lenned
Most itt nem az üzletkötésről beszélek. Hanem a munkamódszereidről és a munkakörülményekről. Drámai gyorsasággal változik minden a piacunkon és az előttünk álló évek is ugyanilyen kiszámíthatatlanok. Még be sem fejeztük a rendszerváltást és már be is léptünk az európai piacra. Ügyfeleink értékrendje még a technológiai és gazdasági környezetnél is gyorsabban változik. Ma már a nagymamák is be tudják kapcsolni a mikrót, tudják kezelni a videót, a távkapcsolót és a mobiltelefonálnak. Mert ezek a dolgok egyszerűbbek lettek. A lakások azonban egyre bonyolultabbak. Ha nyugalmas, kiszámítható, biztonságos állást keresel, akkor menj könyvtárosnak, vagy metróvezetőnek. A mi munkánk olyan komplex és olyan gyorsan változik, hogy nem is az újat megtanulni, hanem az elavultat elfelejteni esik majd nehezedre.
- Kitartónak kell lenned
Sok ingatlanügynökkel dolgoztam, akik évente több mint 10.000.000 forintot kerestek. Ha azt kérdezed, hogy mi bennük a közös vonás, akkor én csak egy motívumot tudnék kiemelni: elszántan és kitartóan teszik a dolgukat. Vannak jó évek, rossz évek, van amikor mindenki venni akar mert olcsó a hitel és sok az állami támogatás, és van olyan időszak amikor mindenki olyan tanácstalan, mint egy ma született csecsemő. Ezek az emberek azonban nem ismerik azt a szót, hogy abbahagyni, hogy feladni. Kitartanak és arra törekednek, hogy mindig megverjék a piacot. Ha jól megy ők többet adjanak el minden üzletkötőnél. Ha borongós a piac, akkor kevesebbet romoljon a statisztikájuk másokénál. Ha te csak szép napsütéses időben akarsz dolgozni, amikor a vevők vidáman önfeledten kiáltozzák, hogy: „Veszek! Veszek! Én is Veszek!” Akkor kerülj el minket.
Mert mi télen-nyáron dolgozunk.